お住まいが完成したその日から、安心と満足の毎日をお過ごしいただくために、お施主様へお約束する独自サービス、それがコーシンアフターケアです。 アフターメンテナンスからコーシンオーナーズデスクのオペレーターサービスまで。コーシンホームオーナーのあなただけに、心からの安心と満足をお届けします。
日常生活で起こり得る大きな「困りごと」、小さな「困りごと」
そんなトラブルが起こったときは、24時間365日対応。コーシンオーナーズデスクでは、お施主様の様々なご相談に応じて専門スタッフが対応します。
お客様のお家の情報がきちんと保管され、いつでも自宅のお家の情報が見られて安心です。
コーシンホームでは、お引き渡し時にアフターメンテナンスの各種書類をお渡しするとともに、長期にわたって定期的な点検サービスを実施しています。専任スタッフが、お引渡し後６ヶ月・２年・10年・15年・20年・25年・30年・35年にご自宅を訪問（10年目以降は有償）。それぞれの時期にあわせた定期点検を実施し、必要に応じて手直しや補修を行います。お伺いするのはメンテナンスのプロですから、日常のお手入れ方法をはじめ、計画的な補修や建物の保守などについても、きめ細かくアドバイスさせていただきます。もちろん、定期点検時以外にも、メンテナンスのご相談や不具合の発生などに迅速に対応。コーシンホームオリジナルの交換部品などもご用意し、常に身近でサポートできる体制を整えています。
※瑕疵担保責任期間（１０年）を超える保証については、弊社実施の定期的な点検および必要に応じた有償メンテナンス工事を条件として、５年ごとの延長保証を継続することができます。（定期点検および必要な補修工事を行わなかった場合は、その後の延長保証はできませんのでご了承ください）※10年目以降の定期点検は、有償となります。
